ユーザー登録とは
製品ユーザー登録ページにて、お名前、メールアドレス、シリアル番号をご入力いただく作業を「製品ユーザー登録」といいます。 初めてWPS Officeを利用する際に行う「シリアル管理画面へのシリアル番号の入力」（シリアル認証）とは別の作業です。登録やアカウント維持費など料金が発生することはありません。また、ユーザー登録をしなくても、WPS Officeを使用することはできますが、「もしも」に備えて登録しておくことを推奨します。
ユーザー登録する理由や便利なシーン
「WPS Officeを使用するパソコンを変更したい」場合
WPS OfficeはPC1台でご利用いただく設定になっているため、認証に制限があります。そのため、使用するPCを変更するときはシリアル番号の「認証履歴の解除」を行う必要があり、この「認証履歴の解除」を行うことができます。
「PCを初期化しないといけない」場合
PCを初期化する場合、WPS Officeも再度認証させる必要があります。製品ユーザー登録をしておくことで、再認証の際に必要な、「シリアル番号の確認」と、旧環境での「認証履歴の解除」が行えます。
「認証失敗エラーが発生」した場合
認証失敗エラーは、ネットワーク回線の変更やOSのアップデート等により、認証時に別のPCと認識をしてしまい発生する場合があります。 この場合、一度認証履歴を削除し、再認証することでエラーを解決できる可能性があります。
初めてユーザー登録する場合
１．ユーザー登録ページの「ユーザー登録ページへ」のボタンをクリックします。
ユーザー登録ページ
https://pay.kingsoft.jp/customer/top
２．ユーザー登録画面が表示されますので、お名前、メールアドレス、登録する商品をプルダウンから選択、製品のシリアル番号を入力し、「同意して確認ページへ」をクリックします。
３．確認画面が表示されますので、確認して「送信」をクリックします。
４．下記の画面が表示されましたら、メールをご確認ください。
５．メール本文のリンクをクリックします。
６．ユーザー登録完了
登録が完了し、登録内容が表示されます。終了するには「ログアウト」をクリックします。
登録内容の確認やパソコン変更の手続き方法
１．「ユーザー認証」ボタンをクリックする
ユーザー登録ページの「ユーザー認証」のボタンをクリックします。
２．認証を行う
登録メールアドレスと表示されている文字列を入力して認証を押してください。
３．メールを確認する
下記の画面が表示されましたら、メールをご確認ください。
４．メール本文のリンクをクリックします。
５．登録した内容を確認する。
パソコン移行の場合は「解除」ボタンをクリックすると、認証履歴が解除され、新たなパソコンがご利用いただけるようになります。
また、この画面からメールアドレスの変更を行ったり、シリアル番号を追加することもできます。
